Termini e Condizioni
Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
- "Optima", "noi", "ci" o "nostro" si riferisce allo studio legale Optima con sede in Via Giuseppe Cattori 7, 6900 Lugano, Canton Ticino, Svizzera.
- "Cliente", "voi" o "vostro" si riferisce alla persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi o il nostro sito web.
- "Servizi" si riferisce ai servizi legali professionali forniti da Optima.
- "Sito Web" si riferisce al sito internet di Optima accessibile all'indirizzo optimat.
- "Incarico" si riferisce al contratto di prestazione di servizi legali tra Optima e il Cliente.
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro sito web o richiedendo i nostri servizi, accettate integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non siete d'accordo con uno qualsiasi dei termini qui esposti, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.
Per utilizzare i nostri servizi legali dovete essere maggiorenni (18 anni compiuti) e avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti secondo il diritto svizzero. Le persone giuridiche devono agire tramite rappresentanti legali debitamente autorizzati.
3. Descrizione dei Servizi
Optima fornisce servizi di consulenza legale specializzata nelle seguenti aree:
- Scioglimento società e uscita da partnership commerciali
- Sviluppo condominiale e documentazione legale immobiliare
- Consulenza in materia di assicurazioni sociali e previdenza
I servizi sono forniti esclusivamente da professionisti legali iscritti all'Ordine degli Avvocati del Canton Ticino. La disponibilità dei servizi è soggetta alla nostra capacità operativa e alla natura della questione legale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un incarico per motivi deontologici, conflitti di interesse o incompatibilità con le nostre aree di specializzazione.
4. Formazione dell'Incarico
Un incarico professionale si costituisce mediante:
- Colloquio preliminare di comprensione della questione legale
- Conferma scritta da parte nostra della disponibilità ad accettare l'incarico
- Comunicazione delle condizioni economiche e delle tempistiche previste
- Accettazione scritta da parte vostra delle condizioni proposte
Prima dell'accettazione formale dell'incarico, eventuali comunicazioni o richieste di informazioni non costituiscono rapporto professionale e non creano obblighi di riservatezza professionale da parte nostra, salvo diverso accordo scritto.
Per i servizi con tariffa fissa pubblicata sul sito web, l'accettazione delle condizioni economiche può avvenire implicitamente mediante il conferimento dell'incarico, a condizione che abbiate ricevuto e confermato di aver letto le condizioni economiche applicabili.
5. Obblighi del Cliente
Nel contesto della prestazione dei nostri servizi, vi impegnate a:
- Fornire informazioni complete, accurate e veritiere relative alla vostra questione legale
- Consegnare tempestivamente tutta la documentazione richiesta per l'esecuzione dell'incarico
- Informarci prontamente di qualsiasi modifica rilevante nelle circostanze o nei fatti della causa
- Collaborare attivamente nel processo decisionale quando richiesto il vostro input
- Rispettare le scadenze concordate per la fornitura di informazioni o documentazione
- Effettuare i pagamenti secondo i termini concordati
- Astenersi da comportamenti che possano compromettere la nostra reputazione professionale
La mancata osservanza di questi obblighi può pregiudicare la nostra capacità di fornire servizi adeguati e può costituire motivo per la sospensione o la risoluzione dell'incarico.
6. Onorari e Pagamenti
6.1 Tariffe e Modalità
I nostri onorari sono determinati secondo una delle seguenti modalità:
- Tariffa fissa: Per servizi standardizzati, applichiamo tariffe fisse comunicate sul sito web o nel preventivo scritto
- Tariffa oraria: Per incarichi complessi o di durata incerta, applichiamo tariffe orarie comunicate nel preventivo
- Forfait: Per progetti di ampiezza definita, possiamo concordare un importo forfettario complessivo
6.2 Spese Accessorie
Gli onorari non includono spese accessorie quali tasse di registro, diritti camerali, spese notarili, onorari di periti o altri professionisti terzi, spese di traduzione, spese di viaggio o altre spese sostenute nell'interesse del Cliente. Tali spese sono fatturate separatamente con documentazione di supporto.
6.3 Fatturazione e Termini di Pagamento
Le fatture sono emesse al completamento dell'incarico o, per incarichi di lunga durata, con cadenza mensile o secondo milestone concordati. Il pagamento è dovuto entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura, salvo diverso accordo scritto. I pagamenti in ritardo sono soggetti a interessi di mora al tasso del 5% annuo.
6.4 Acconto
Ci riserviamo il diritto di richiedere un acconto prima dell'inizio dei lavori, specialmente per nuovi clienti o per incarichi di importo rilevante. L'acconto sarà detratto dalla fattura finale.
7. Riservatezza
Tutti i membri del nostro studio sono vincolati dal segreto professionale legale previsto dall'articolo 321 del Codice penale svizzero. Non divulgheremo informazioni relative al vostro incarico a terzi senza il vostro consenso esplicito, salvo quando richiesto dalla legge o necessario per l'esercizio della difesa in procedimenti legali che ci riguardano.
Il segreto professionale permane anche dopo la conclusione dell'incarico e si estende a tutte le informazioni di cui siamo venuti a conoscenza nell'ambito del rapporto professionale.
8. Esclusioni e Limitazioni di Responsabilità
8.1 Natura dei Servizi
I nostri servizi legali sono forniti con la diligenza professionale richiesta dalla deontologia forense. Tuttavia, la consulenza legale comporta necessariamente un elemento di valutazione e interpretazione. Non possiamo garantire risultati specifici o esiti favorevoli in procedimenti legali, negoziazioni o contenziosi.
8.2 Informazioni di Terze Parti
Quando basiamo la nostra consulenza su informazioni o documentazione fornita da voi o da terzi, facciamo affidamento sull'accuratezza e completezza di tali informazioni. Non siamo responsabili per conseguenze derivanti da informazioni erronee, incomplete o fuorvianti fornite da voi o da terzi.
8.3 Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità professionale è coperta da assicurazione obbligatoria. In ogni caso, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge, la nostra responsabilità complessiva verso di voi per qualsiasi danno derivante dalla prestazione dei nostri servizi è limitata all'importo effettivamente coperto dalla nostra assicurazione di responsabilità professionale.
8.4 Esclusione di Responsabilità Indiretta
Nella massima misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali, incidentali, punitivi o speciali, inclusi perdita di profitti, perdita di opportunità commerciali o danni alla reputazione.
9. Risoluzione dell'Incarico
9.1 Risoluzione da Parte del Cliente
Potete risolvere l'incarico in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta. In tal caso, siete tenuti al pagamento degli onorari per le prestazioni già eseguite fino alla data di risoluzione, oltre alle spese accessorie già sostenute.
9.2 Risoluzione da Parte di Optima
Ci riserviamo il diritto di risolvere l'incarico nei seguenti casi:
- Mancato pagamento degli onorari o acconti richiesti
- Mancata collaborazione o fornitura di informazioni necessarie
- Insorgenza di conflitti di interesse
- Circostanze che rendano impossibile o inappropriata la continuazione dell'incarico secondo le norme deontologiche
- Richieste da parte vostra di condotte contrarie alla legge o alla deontologia professionale
In caso di risoluzione da parte nostra, vi forniremo un preavviso ragionevole e vi assisteremo nella transizione verso un nuovo consulente legale, salvo quando ciò sia impossibile a causa della natura della risoluzione.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i documenti, pareri legali, memorandum e altri materiali preparati da noi nell'ambito dell'incarico rimangono di nostra proprietà intellettuale. Tuttavia, vi concediamo una licenza non esclusiva per utilizzare tali materiali per gli scopi per cui sono stati preparati.
Non potete riprodurre, distribuire o utilizzare i nostri materiali per scopi diversi da quelli concordati senza il nostro preventivo consenso scritto.
11. Conservazione Documenti
Conserviamo la documentazione relativa agli incarichi per un periodo di almeno 10 anni dalla conclusione dell'incarico, in conformità con gli obblighi deontologici. Trascorso tale periodo, ci riserviamo il diritto di distruggere la documentazione, previa comunicazione a voi se i vostri recapiti sono ancora validi.
12. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni formali devono essere inviate per iscritto ai seguenti indirizzi:
Per comunicazioni ad Optima:
Email: legal@optimat
Indirizzo postale: Via Giuseppe Cattori 7, 6900 Lugano, Svizzera
Le comunicazioni si considerano ricevute: se inviate per email, alla data di invio; se inviate per posta, entro 3 giorni lavorativi dalla spedizione in Svizzera.
13. Risoluzione delle Controversie
13.1 Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi rapporto contrattuale tra noi e voi sono regolati dal diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto di leggi.
13.2 Risoluzione Amichevole
In caso di controversie relative all'interpretazione o esecuzione del contratto, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole mediante negoziazioni in buona fede prima di intraprendere azioni legali.
13.3 Giurisdizione
Per qualsiasi controversia che non possa essere risolta amichevolmente, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Lugano, Canton Ticino, Svizzera.
14. Disposizioni Generali
14.1 Integralità dell'Accordo
I presenti Termini e Condizioni, unitamente a eventuali accordi scritti specifici relativi all'incarico, costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente comunicazione, rappresentazione o accordo, sia orale che scritto.
14.2 Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web con indicazione della data di entrata in vigore. Gli incarichi in corso al momento della modifica continueranno ad essere regolati dalla versione dei Termini in vigore al momento del conferimento dell'incarico, salvo diverso accordo scritto.
14.3 Divisibilità
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.
14.4 Rinuncia
La mancata richiesta da parte nostra dell'adempimento di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia al diritto di richiederne l'adempimento in futuro.
14.5 Cessione
Non potete cedere o trasferire i vostri diritti o obblighi derivanti dall'incarico senza il nostro preventivo consenso scritto. Ci riserviamo il diritto di cedere o subappaltare parti dell'incarico ad altri professionisti qualificati, mantenendo comunque la responsabilità complessiva per la prestazione.
15. Contatti
Per domande riguardanti i presenti Termini e Condizioni, potete contattarci a: